GARANCIA
Garanciát kizárólag a DIAMOND DENTAL Fogászati rendelőben megkezdett, végigvitt és befejezett munkákra vállalunk. A garancia az átadott fogmű minőségére vonatkozik.
- Nobel , Ankylos implantátumra gyártói garancia: lifetime – élethosszig tartó időtartamban
- Alpha Bio, SGS, Denti implantátum anyagára vállalt gyártói garancia: 5 év
- Implantátumokra készülő rögzített fogpótlásokra: 3 év
- Cirkonkerámia fogpótlásokra: 3 év
- Fémkerámia és préskerámia fogpótlásokra: 2 év
- Inlay: 2 év
- Esztétikus fotopolimerizációs tömésekre: 1 év
- Kivehető fogpótlásokra: 1 év
Beültetett implantátum 6 hónapon belüli elvesztése esetén új implantátumot helyezünk be ingyenesen, amennyiben nem áll fenn garanciát kizáró ok, valamint nincs olyan fokú csontveszteség, vagy egyéb sérülés, amely azt nem teszi lehetővé. Ha nem lehetséges az ismételt implantálás, az elvesztett implantátumért visszatérítés nem jár.
Garanciális igényt a panasz fellépésétől számított 10 napon belül részünkre be kell jelenteni. Késedelmes bejelentés esetén a garancia nem érvényesíthető.
A garancia érvényes:
- A páciens megjelenik az előírt szükséges kontrollvizsgálatokon (térítés ellenében)
- A fogpótlás speciális tisztításának betartása esetén
- Megfelelő szájhigiénia esetén, a fogpótlás megfelelően tisztántartott
- A fogművek technikai elkészítése során felmerülő hibák, anyaghibák esetén
Nem érvényes a garancia:
- Amennyiben nem jelenik meg félévenkénti szűrővizsgálaton
- A javasolt szájhigiéniai előírásokat nem tartja be
- A fog természetes kopása esetén
- Fogágy sorvadás vagy csontleépülés esetén
- Ha a páciens a fogpótlást leejti, vagy nem rendeltetésszerűen használja
- Balesetből adódó sérülések: fogak törése, kimozdulása, elvesztése
- Ideiglenes koronákra/hidakra és fogsorokra.
- Dohányzás, alkoholfogyasztás, gyógyszer illetve kábítószer hatása alatt fellépő állapotok következtében történt sérülésekre
- Dohányzásból és egyéb vegyi anyagoktól származó fogelszíneződésekre
- Dohányzó betegek implantációjára egyáltalán nem adható garancia
- Fokozott fogsorszorításból adódó porcelán borítás sérülése
- Nem vállalható garancia a szervezetet érintő olyan általános betegségek esetén, amelyek negatívan befolyásolják a fogászati állapotot (cukorbetegség, csontritkulás, autoimmun betegségek, anyagcsere betegségek, epilepszia, kemoterápiás kezelés, besugárzás, bizonyos gyógyszerek szedése esetén)
- Eltitkolt betegségek a fogászati kezelés megkezdése előtt/közben
- Nem vállalható garancia a koronákhoz előkészített fogak utólagosan szükségessé váló gyökérkezelésére
- Ha másik fogászati rendelőben dolgozó fogorvos módosít az átadott munkán
- Ha a páciens a javasolt kezeléseket nem vette igénybe, és a panasz a be nem fejezett kezelési sorozat eredménye.
- A DIAMOND DENTAL Fogászati Rendelő nem vállal felelősséget azokért a problémákért, amelyek a beteg röntgen felvételén nem láthatók vagy nem előreláthatóak a fogászati kezelés idején